Entenda seus direitos em caso de atraso de voo e como buscar indenização. Conheça os benefícios de contar com a advog...
Viajar de avião pode ser uma experiência emocionante, mas um voo atrasado pode transformar essa aventura em um grande aborrecimento. É importante que os passageiros conheçam seus direitos em situações de atrasos e cancelamentos, e é aqui que entra a importância de contar com uma advogada especialista em Direito do Consumidor, como Sonia Valerio.
Quando um voo é atrasado, os passageiros têm direitos garantidos por normas da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Aqui estão alguns dos principais direitos que você deve conhecer:
A contratação de uma advogada especializada, como Sonia Valerio, pode ser crucial para garantir que seus direitos sejam respeitados e que você receba a compensação devida. Veja alguns benefícios de contar com um profissional qualificado:
Se você se deparar com um voo atrasado, siga estes passos:
Se o seu voo atrasar mais de 4 horas, você tem direito a assistência material, como alimentação e comunicação, além da possibilidade de reembolso ou remarcação.
Sim, em alguns casos, você pode pedir indenização por danos morais e materiais, especialmente se o atraso causar prejuízos significativos.
Se o seu voo for cancelado, você também tem direito a reembolso, remarcação gratuita e assistência, de acordo com as regras da ANAC.
É importante guardar o bilhete de passagem, comprovantes de despesas e qualquer comunicação com a companhia aérea sobre o atraso.
Não, a companhia aérea é obrigada a prestar assistência aos passageiros em caso de atrasos, conforme as normas da ANAC.
Um atraso é considerado quando o voo não decola no horário previsto. A ANAC estabelece diferentes categorias de atraso para definir direitos.
Você pode fazer uma reclamação diretamente com a companhia aérea, e se não obtiver resposta, pode recorrer à ANAC ou ao Juizado Especial Cível.
Sim, o prazo para solicitar indenização geralmente é de 5 anos, mas é recomendável agir o quanto antes após o ocorrido.
Sim, dependendo do caso, você pode receber compensação em dinheiro por danos morais ou materiais decorrentes do atraso do voo.
Não, a companhia aérea deve informar o cancelamento com antecedência e oferecer alternativas, como reembolso ou remarcação.
Em resumo, conhecer seus direitos em casos de voo atrasado é fundamental para garantir que você tenha uma experiência de viagem mais tranquila. E contar com o suporte de uma advogada especialista como Sonia Valerio pode fazer toda a diferença na hora de reivindicar o que é seu por direito.
Nossos advogados especialistas estão online e disponíveis no telefone WhatsApp (11) 95864-0539
Com mais de 12 anos de trajetória no campo jurídico, Sonia Valerio é uma advogada especialista em direito da família, trabalhista e previdenciário. Seu enfoque abarca questões como pensão alimentícia, guarda compartilhada, adoção, divórcio (consensual, litigioso e extrajudicial), reconhecimento de paternidade, inventário, testamento e partilha de bens.
Sonia também possui uma vasta experiência e forte atuação no auxílio a acidentes trabalhistas, assessoria em questões previdenciárias como aposentadoria por idade e tempo de contribuição, aposentadoria por invalidez, aposentadoria especial, auxílio doença, auxílio reclusão e revisões de benefícios como vida toda.
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